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呼唤中央运营总监

【岗位职责】
1、卖力呼唤中央的整体运营和管理;
2、卖力呼唤中央职员管理,包孕体例管理、职员一样平常管理、KPI审核等;
3、取甲方客户竖立优越的合作关系,卖力商务相同、条约商洽等事情;
4、鞭策呼唤中央的成熟化运作,保障客户写意度的连续进步。
【岗亭要求】
1、本科及以上学历;
2、十年以上相干工作经验,熟习客户服务体系的管理流程,具有BPO项目外包200人以上范围的呼唤中央管理阅历;
3、有较强的剖析题目的才能及优越的客户认识;
4、事情责任心强,能蒙受重要的工作压力,具有团队协作肉体。

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公司地址:山东省潍坊市高新区康健东街9266号
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